吴季怀院长在全校教职员工大会上的讲话

尊敬的李德文董事长，各位领导、老师、教职员工，上午好！

华侨大学hi合乐在线客服作为一所独立学院，从2006年开始至今，经过几年的艰苦积极的努力，现在办学条件已经基本具备，9月5日新生就要报到，hi合乐在线客服的第一期筹建工作基本结束，hi合乐在线客服的历史即将翻开新的一页。在这重要的日子，能与各位同仁在这里共商发展大计，探讨学校的办学目标、建设内容和办学理念感到非常高兴，也是非常重要和必要的。

一、办学目标

国际国内每年都有一个大学排名榜，这通常是由中介评价机构做的，尽管它是非官方的，也并不一定非常准确，但具有重要的参考价值，对学校的建设也有积极的作用。

美国福布斯杂志和《美国新闻与世界报道》公布了2009年世界大学排行榜：①美国哈佛大学，②美国斯坦福大学，③英国牛津大学，④英国剑桥大学……

2009年世界大学排名榜：①美国哈佛大学，②美国斯坦福大学，③美国耶鲁大学，④美国加州理工学院……

在国内中国管理科学研究院课题组武书连等每年都会发表一份《中国大学评价》和中国大学排行榜，按类型按学科排名100强，以引导考生报名。清华大学已经连续13年位居榜首。

另一份中国大学排名由中国校友会网大学评价课题组完成，自2002年起，每年发表一份《中国大学评价研究报告》，对我国800多所公办高校和民办高校（含独立学院）展开综合评价，并公布中国大学排行榜800强等榜单。2009年，北京大学蝉联“中国大学排行榜”榜首，清华大学居第二，复旦大学名列第三。2009年，报告还公布中国民办大学及独立学院排行榜百强名单，其中江西蓝天学院连续三年荣登中国民办大学排行榜榜首，位居前几位的高校分别为江西蓝天学院、湖南涉外经济学院、黄河科技学院、仰恩大学……位居2009中国独立学院排行榜前10强的高校分别为：华中科技大学武昌分校、浙江大学宁波理工学院、武汉科技大学中南分校、北京师范大学珠海分校、浙江大学城市学院、北京理工大学珠海学院、燕山大学里仁学院、厦门大学嘉庚学院、云南师范大学商学院和吉林大学珠海学院。

此外，还有中国网大的大学排名榜（1999-2008）；武汉大学中国科学评价研究中心主任邱均平教授推出中国高校排行榜等等。

追求学校的品牌，具有较高的办学水平和办学声誉是我们应当追求的重要目标之一或者重要指标。能否确定这样一个目标，经过5-10年的努力，跻身全国独立院校的前5名或前10名。

我认为这个目标是经过大家的共同努力是有可能达到的，要有信心。嘉庚学院、仰恩大学都在福建省内，如果我们不能达到这个目标，在福建都难立足。嘉庚学院由厦门大学作支撑，仰恩大学办学时间比较长（25年了），它们有其优势，我们应虚心地积极地向这些优秀院校学习，发挥我们的特点特色，加快步伐，迎头赶上。

二、建设内容

我们还是以独立学院评价体系的一些指标作为我们的主要建设内容。中国校友会网2009年中国独立学院排行榜采用三级评价指标体系，一级评价指标由“人才培养”、“办学设施”和“综合声誉”三个指标构成。二级指标由师资力量、学科建设、培养数量、培养质量、投入资金、硬件设施、软件设施和学校声誉等8项指标构成。三级指标包括固定资产、图书馆生均藏书、教学仪器设备价值、毕业生就业率、师生比、新闻搜索数、人均学费和本地生源比例等20多项指标。

下面简要介绍中国校友会网2009年中国独立学院排行榜评价指标各一级指标相应的二级和三级评价指标的选择依据和评价要点：

1、人才培养

人才培养是独立学院生存和发展的根本，独立学院能否成为“名牌高校”、能否获得可持续发展、能否赢得较强的社会影响力，关键是看其人才培养的质量。只有培养出了“民牌”的“名牌毕业生”，“民牌学校”才有可能变为真正的“名牌学校”。名师出高徒，师资质量对毕业生质量有直接、巨大的影响。

人才培养由培养数量、培养质量、师资力量和学科建设等二级指标组成，三级指标包括全日制在校学生人数、专任教师总数、专任教师师生比、专任教授、副教授（含相应职称）数、专任教授与副教授（含相应职称）占专任教师比例和本科专业数等指标。由于近年来，民办高校（含独立学院）先后在国家教学名师、国家精品课程、高等学校特色专业建设点、国家自然科学基金和国家社会科学基金等国家级项目实现了零突破，为此2009年新增加相关评价指标，同时删除了“非全日制在校学生人数”等三级指标和相关指标中市校级奖励等指标项，以引导民办高校树立更高发展目标、提升办学层次、提高办学质量、取得优秀办学业绩。

我校今年首次招生，取得比较好的结果，不降分就完成1000学生的招生计划，这对许多独立学院和民办高校要用好几年的时间才能完成。明年的任务是增加专业数和招生数量，提高招生分数，拓展其它省份。为节约办学成本，目前专任教师总量还比较少，随着规模的发展，我们将不断充实专任教师的数量，提高教师质量和水平。

2、办学设施

独立学院要培养出优秀人才，不但要有优秀的教师、具有一定优势的学科等软件资源，还要有一定的硬件资源，包括教学仪器设备、图书馆生均藏书、教学用地等，这些是保证教育教学工作有效开展的物质保证。

办学设施由投入资金、硬件设施和软件设施等二级指标组成，三级指标包括固定资产总值、学校占地面积、教学科研用建筑面积、教学科研用生均建筑面积、图书馆藏书量、图书馆生均藏书和教学仪器设备价值等指标。

在金帝集团的支持下，我校的硬件建设有了较好的基础，与国内其它独立学院和民办高校比较，具有一定的优势，随着办学规模的扩大，还将进一步增加投入，为人才培养奠定良好的基础。

3、综合声誉

综合声誉反映国家和社会对独立学院的认可程度、关注密度和支持力度，也是体现独立学院的社会影响力、考生吸引力、校际竞争力等的重要衡量指标。“综合声誉”包括高考录取批次、办学层次、国家办学条件评估、学士学位授权资格、高校媒体影响力、本专科专业学费、本地生源比例等组成。

今年学校刚办，声誉教小。但从招生情况看，已经得到社会的认同。从了解到的学费看，我们在全国是最高的之一。我们应该按上述内容扎扎实实地进行建设，为学校提高办学水平的不断努力。

三、办学理念

要建设好一所高校，要有一些办学思路、办学理念和校园文化，这不但是达到上述目标的必要条件，而且是比达到上述目标更重要得条件。管理学的一条经验是管5个人，靠威信威严就可以了，管50人就得靠纪律规章制度，管500人，就得靠文化理念。如果思路、理念能形成共识，那比威信、纪律好的多，作用大的多。在这里，我先提出24字的办学理念，大家可以一起来讨论，修改，形成共识。

以人为本、从严治校、质量立校、特色兴校、务实高效、科学发展

以人为本：科学发展观的核心是以人为本。“本”在哲学上可以有两种理解，一种是世界的“本原”，一种是事物的“根本”。科学发展观所讲的“以人为本”不是本原的“本”，而是根本的“本”，它与“末”相对应。进一步说，以人为本的“本”主要是在人和物的关系中所使用的一个哲学价值论概念，它不回答人和物之间谁产生谁的问题，而是回答人和物二者谁最根本，谁最重要。就是说，物也重要，但与人相比，人更根本，更重要，人是事物的根本。坚持以人为本是高等教育发展的核心思想，是教育工作的出发点和落脚点。学校以育人为本，以学生为主体，办学以人才为本，以教师为主体。以人为本强调对人性的理解和尊重，也就是强调尊重人、依靠人、为了人、发展人，其着眼点在于调动人的积极性，激发人的创造力，提高人的素质，促进人的全面发展。

从历史上看，最初社会赋予高等学校的职能就是人才培养，后来，随着社会的发展，高等学校才逐渐有了科学研究、社会服务另外两个职能。纵观大学数百年的历史发展，大学的社会功能不断拓展。然而，大学作为社会分工的一个组织，培养人才是它区别于其他社会组织的基本性质所在。只有大学这个组织才能够批量地完成高层次人才的培养任务，尽管高等学校人才培养的规格、内容、方式、方法都发生了很大的变化，但人才培养作为高等学校的一个根本任务却始终没有变。当前，我国有2900多万大学生、2000余所高等学校，这些高校的类型、规模和特色有很大的不同，但无论是哪一所学校，都将教书育人、立德树人作为自己的根本任务。

教育以育人为本，以学生为主体。一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生。要以培养人才作为学校的根本任务，整合调动一切教育资源施教于人才培养的整个过程和环节，体现在全员育人、全方位育人、全过程育人上，体现在教书育人、管理育人、服务育人上。要全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，坚持育人为本、德育为先，促进学生的全面发展。教育学生学会做人、学会学习、学会做事、学会创造、学会健体，培养德智体美全面发展，具有实践能力和创新精神的有用人才。要不断探索在不同时期和条件下人才培养模式，通过调整专业设置、人才培养方案，改革课程体系、教学内容和教学方法，整合学校资源，为学生成才创造良好的条件。

办学以人才为本，以教师为主体。教育大计，教师为本。人才是第一资源，这个论断在教育系统体现得最为明显，最为彻底。要大力实施人才强校战略，牢固树立依靠广大教师办学的指导思想，确立教师在学校的主体地位，发挥教师在办学中的核心作用，充分调动教师的积极性和创造性。要采取切实可行的措施壮大师资队伍，采取超常规措施加大教师引进、培养力度，不断充实和壮大教师队伍。为广大教师提供更大的发展空间和机会，为教师的成长搭建平台，不断提高广大教师的知识水平和素质结构，打造一批优秀的教学和科研骨干。要完善用人的激励机制和约束机制，营造有利于人才辈出、人尽其才的用人环境，要关心教师生活，努力给广大教师构筑良好的工作和生活环境，使他们能够身心愉快地工作。努力建设一支志存高远、爱国敬业，为人师表、教书育人，严谨笃学、与时俱进，品德高尚、业务精湛的教师队伍。

从严治校：从严治校是维护正常的教育教学秩序、提高教育教学质量的根本保证。当今世界，管理同科学、技术一起被称为现代文明的三大支柱，管理出质量，管理出效益。因此，我们必须坚定不移地从严治校，把教育教学工作的各个环节全部纳入学校规范化管理的轨道，推行规范、严格、民主的管理。我校将成立专门的督导处（这在其它高校是没有的），将适时引入ISO9000系统等措施，提高从严治校的水平，做到严格执法执纪，严格教育，严格考评，严格奖惩，真抓实管、严抓细管、敢抓善管。

从严治校首先落脚在一个“严”字，“严”是指严格的管理，严谨的作风。严格的管理是指按照名校指标，按照一流的标准来规范我们的工作；严谨的作风是指做事情讲求效果，脚踏实地，务实。从严治校是一种指导思想，一种文化理念，一种行为准则，一种工作制度，其目的是为了推进学校工作。因此，从严治校应该是学校上下普遍认同的价值观，行为准则和道德规范。从严治校主要体现在学校校风建设上，体现在教师、职员和学生的作风上，体现在教风、学风和职风的建设上。

教风包括教师风气和教学风气，具体体现在师德师风和职教水平两方面。学风包括学生风气和学习风气，具体体现在学生的思想品德和职业素质上，体现在学生学习技能的主动性、积极性和个性发展上。职风主要指职能部门的领导和工作人员的作风，主要包括两个方面。一是为学生老师服服，为一线教学科研服务的态度和能力；二是执行能力、工作能力和工作水平。

质量立校：“提高高等教育质量”已作为中国教育发展的基本战略要点写入十七大报告中。我国2008年高等教育毛入学率达到23.3%，进入了国际公认的高等教育大众化阶段（毛入学率达到15％以上），我国高中到高等教育的升学率也已经达到较高的水平，由于学龄人口的逐年减少，高等教育的不断发展，升学率还将进一步上升。再过几年，高中毕业生关注的不是进不进大学，而是进什么样的大学，高等教育的竞争将更加激烈，对高等教育的质量将提出更高的要求。提高高等教育质量是大学永恒的主题。数量的扩张一定有被客观条件限制住的那一天，但是质量的提升是没有止境的，所以它是永恒的主题。高等教育质量包括提高生源质量、培养质量、师资队伍质量、科研质量、管理质量、社会服务质量等方面。但人才培养质量始终是最根本的。人才培养质量是大学竞争力的核心，是大学的生命线。

我国高等教育从精英教育走入大众教育，质量问题越来越成为人们关心的焦点。传统的教育质量观是以知识多寡、学问深浅作为教育质量评价的标准——知识质量观。20世纪80年代中期，传统的知识质量观有转变为能力质量观的趋势，但知识质量观仍占主导地位。之所以在20世纪80年代出现这种倾向，有两个方面的原因。一方面是受西方能力质量观的影响，认为能力比知识更重要；另一方面，20世纪80年代毕业的大学生，是文革后的大学生，这些大学生理论水平不错，但动手能力差，所以，应该着重培养大学生的能力。但在这个时期，知识质量观仍然是占主导地位。

21世纪需要的是包括知识、能力在内的，具有人文素养与科学素质、创新精神与实践能力的素质质量观。这种新的质量观，并没有否定知识，因为“知识就是力量”，知识是重要的，是专业人才的基础。但知识必须转化为能力才有力量；能力也是重要的，专门人才是以其能力为现代化建设服务，尤其应当重视创新能力与实践能力的培养。但能力必须与思想道德素质、身心素质、能力素质协调发展，才能成为知识经济时代德智体能全面发展的人才。

随着社会、经济、科学、教育的发展，高中教育普及化、高等教育大众化，大众化的前提必然是办学形式的多样化和价值取向的多样化，单一化不可能是大众化，多样化才能大众化。联合国教科文组织在世界高等教育会议上提出，高等教育质量是一个多层面的概念，要考虑多样性，避免用一个统一的尺度测量不同的高等教育的质量。在世界高等教育会议上提出这个问题，说明这个问题具有普遍性。所以，对不同层次、不同类型的学校不能用同一标准来衡量，应当转变精英教育单一化的质量观为大众化教育阶段多样化的质量观。社会不仅需要研究高深学问的专门人才，还需要数以千万计的专业性、应用性、职业性的技术人才、管理人才、服务人才，各级各类学校根据自己的实际状况办出特色、办出水平，培养社会需要的有用之才就是高质量的教育。哈佛大学把培养目标定位培养合格的世界公民对我们应有很好的启示。

特色兴校：特色是人无我有、人有我强。特色是不可替代性、独有性和不可模仿性。特色是优势所在，竞争力所在，个性所在，是大学可持续发展的关键。每一所大学只有彰显特色，才有存在的意义。剑桥大学校长艾莉森·理查德教授说“不同类型的大学有不同的功能，一个国家需要一些世界知名大学，但绝不需要所有大学都变成有名的大学”。美国加州理工学院从1891年创建至今办学规模最多只有二三千人，迄今为止它总共只培养了l万7千名学生，但有22名诺贝尔奖获得者出自该校，因为其鲜明的办学特色而成为世界公认的一流大学。近30年来，迅速崛起的世界一流名校卡内基·梅隆大学，以其优良的现状很好地证明了“有所为，有所不为”这一理念的客观与科学。卡内基·梅隆大学校长瑞德·柯亨说“我们没有像哈佛、牛津那样的雄厚资金支持，因此在确定学校发展方向时必须找出自己的比较优势，用有限的资金发展自己的强项”。

办学特色是指高校在长期的办学过程中形成和表现出来的比较稳定的发展方式和被社会公认的独具个性、优良的办学风格和办学特征，主要体现在办学思想、目标定位、学科专业、人才培养、科学研究、社会服务、校园文化等方面。大家都知道清华的校训是"自强不息，厚德载物"，北师大的校训是"学为人师，行为世范"，中央党校和人大的校训是“实事求是”，这些名校按它们的校训培养一代又一代独具特色的人才。我们学院除了独立学院、工科特点外，我们的特色是什么？或者说我们应该追求什么样的特色？这必须引起我们认真的思考和不断的实践。务实高效能否成为我们的特色或追求呢？这符合社会需要，符合我校的工科背景，符合独立学院的特点，当然要真正成为我们的特色还要不断的努力和实践。

我校最近拟推行CDIO工程教育模式，这是近年来国际工程教育改革的最新成果。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate），它以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。使学生的工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面达到预定目标。CDIO工程教育模式的推行目的在于改革教学模式，提升教学质量，提高学生的素质和能力和实际工作能力，形成特点和特色，更好地服务社会。

务实高效：务实是一种作风，一种行为准则，一种指导思想，一种工作制度，一种文化理念，其目的是为了推进学校工作，提高教学质量，提升学校核心竞争力。我们的教育教学工作要务实，职能部门的管理和服务要务实，更重要的是要通过教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，通过以身作则、潜移默化、润物无声培养学生务实的作风和能力。如果一个学生能够脚踏实地，不尚空谈，有很强的实际工作能力，踏踏实实做人，群群恳恳做事，这样的学生是非常受社会欢迎的，是非常有特色的，也是很有竞争力的。

求真务实必须力戒虚名，注重实际。虚则必假，名则难实。追求虚名，必然作风不扎实，品德不老实。有哗众取宠之心，无实事求是之意；要力戒漂浮，注重实践。漂则摇晃，浮则不深，停在表面，高高在上。凡事只有脚踏实地、老老实实地去做，方能有条不紊，百战不殆；要力戒空谈，注重实干。古人早就知道“知之非艰，行之维艰”的道理。衡量一个人的优劣，不仅要看他讲得如何，更重要的是要看他干得怎样；要力戒“形式”，注重实效。世界上的一切事物都是形式和内容的统一。我们做工作，既需要一定的形式，更需要实实在在的内容。

高效指的是讲求效率效益。作为一个企业追求效益是放在第一位的，作为高校也要讲求效益。大学的办学效益，是指大学在办学过程中的产出和投入、成果与资源消耗、所得与所费的比较。我们的教育教学工作，管理服务工作都要讲求效益，讲求效率，而且应当成为衡量部门和个人工作水平的一个指标。并在学生的培养上和学风的建设形成风格和特点，这是非常有用的。学校最主要的功能是人才培养，人才培养效益是最重要的效益。人才培养讲求经济效益，更注重社会效益。如果培养出来的人才不符合经济社会的需要，即数量、质量、规格、品种不适合社会生产需要和人民生活需要，产品不能适销对路，这种成果也是徒劳无效的，所以提高人才培养效益要以保证质量为前提，以符合社会需要为导向。

科学发展：目前全国正在开展深入学习实践科学发展观活动，科学发展观的基本要求是全面协调可持续。教育的科学发展，必须是规模、质量、结构和效益的全面协调可持续。应当向着“规模适当、结构优化、质量至上、效益优先”的方向不断推进。

科学发展观要求我们办学要按科学规律办事，按教育发展规律办学。科学发展首先要做好顶层设计，要思考“两个问题”，也就是“建设一个什么样的大学”和“怎样建设这样的大学”两个问题；要制定“四个规划”，也就是“战略发展规划”、“学科专业建设规划”、“队伍建设规划”和“校园建设规划”。

战略发展规划：也称总体发展规划，战略是指重大的带全局性的方略，学校发展战略规划就是在科学分析我国社会经济建设大局，准确把握高等教育发展潮流的基础上，结合学校自身的实际情况，对关系学校改革与发展的重大问题作出系统的策划，全面阐释经过认真思考的“两个问题”的总体解决方案。战略发展规划既要着眼于当前，更要着眼于长远，要认真研究今后3-5年的“近期”发展规划，今后5-10年的“中期”发展规划和今后20-50年的“长期”发展规划。

学科专业建设和队伍建设规划：学科专业水平是高等学校质量和水平的主要标志，我们的人才培养、科学研究和为社会服务，都是以学科专业为基础进行的。因此，在学校的整体建设中要坚持以学科专业建设为主线，以重点学科建设为核心。学科专业建设水平也包含三个主要的内容，学科专业方向，学科专业队伍，学科专业平台。学科专业建设的根本任务就是凝炼学科专业方向，汇聚学科专业队伍，构筑学科专业基地。

校园建设规划：校园是学校精神、学术和文化的载体，是培养高素质创造性人才的重要基地。校园环境、校园文化和校园氛围的水平直接关系到人才培养的质量，关系到学校战略目标的实现。要高度重视校园建设，努力建设极具品位、环境优美、特色鲜明、适于学生学习、生活和成长的现代化校园。

华侨大学hi合乐在线客服的历史即将翻开新的一页，一张白纸好画最新最美的图案。各位同仁，我们将成为这美妙图案的作者，我们的辛勤汗水将成为这图案上的点点墨汁，大家的共同努力，将铸就hi合乐在线客服的辉煌，让我们共同努力吧！