厦门利星行奔驰汽车4S店现在厦门有六店，最早成立的机场店-厦门空港航星汽车维修服务有限公司成立于1997年12月，是梅赛德斯-奔驰在福建地区的首家授权轿车销售及服务中心；海沧店-厦门市东之星汽车销售有限公司是福建省单体最大的奔驰4S店；滨北店-厦门聚星汽车销售服务有限公司；集美店-厦门利星汽车销售服务有限公司；西堤店-厦门空港航星汽车维修服务有限公司西堤路分公司；岛内火车站店-厦门空港航星汽车维修服务有限公司站南路分公司。

厦门利星行奔驰汽车由香港利星行汽车中国和厦门翔业集团合作投资。

     作为梅赛德斯-奔驰授权的专业经销商，厦门利星行奔驰汽车一直秉承“星徽理念”，致力于专业人才的培养、专业队伍的建设和品牌的推广，凭借良好的理念、专业的知识、丰富的经验和优质的服务，为福建地区梅赛德斯-奔驰用户提供最为完善的产品与服务。为符合梅赛德斯-奔驰全球统一的服务中心标准，公司在软硬件上均按统一标准进行投入：在管理上，我们严格按照梅赛德斯-奔驰全球统一标准对汽车销售、客户服务、车间生产、配件支持环节进行统一管理；在设备上，公司特许引进了各种尖端专业诊断、维修设备；在技术支持上，我们的服务人员均定期接受梅赛德斯-奔驰系统标准技术培训，同时聘请资深的外籍专家参与管理和指导工作；在零配件上，坚持只使用梅赛德斯-奔驰原厂配件以确保车辆的安全及舒适性。与世界各地梅赛德斯-奔驰授权销售及服务中心一样，我们矢志向客户提供完善、高质量的售前、售中、售后服务，从新车的预订、新车的两年不计里程数保修服务到车辆使用过程中正常的维修保养服务，在每一个细节上我们都力求完美，充分保障梅赛德斯-奔驰用户的利益。

     厦门利星行奔驰汽车本着“以人为本”的理念，视员工为企业最重要的财富。她拥有舒适的、团队导向的工作环境，是年轻人开拓事业、谋求个人发展的优秀平台。规范的培训体系、高效的合作团队和任人唯贤的选拨机制为员工提供发展与深造的机会。此外，公司还为优秀的员工提供极具竞争力的福利和薪资待遇。

如果您正在找寻一个特别的公司，并想在一个充满活力的城市里开展事业，厦门利星行奔驰汽车将是您明智的选择。

一、企业性质：中外合资

二、所属行业：零售/批发

三、招聘岗位

（一）财务结算  3人

任职要求：财务相关专业，工作认真、细心、负责，为人诚实正直！

岗位职责：

1、准确办理各项收款和结算（现金、支票、POS刷卡）。

2、售后维修账单结算、配件外销账单的结算。

3、审核销售顾问交车单据，整理销售部客户购车合同。

4、开具商品车辆购车订金、尾款收据，配件采购订金收据及相关发票。

5、填制销售车辆及售后维修收入日报表、填写发票管理文件相关内容。

（二）人力资源专员  1人

任职要求：1、人力资源管理或相关专业优先；

2、具有较强的表达、沟通能力；

3、热爱人力资源工作，清晰逻辑思维，有较强责任感及抗压能力；

4、熟练掌握Office办公软件；

5、较强的学习能力、执行力、创新能力

岗位职责：1、贯彻落实人力资源管理相关制度、负责管辖展厅日常事务；

2、独立负责培训、员工关系、员工福利等人力资源工作的开展；

3、协助推动企业文化建设；

4、根据人员需求、灵活运用渠道特点及时开展招聘工作，确保招聘计划满足需求；

5、维护相关人员系统；

6、协助上级进行其他人力资源工作；

（三）新车销售顾问  5人

任职要求：1、专业不限；

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及谈判技巧，具有亲和力；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、有责任心，能承受较大工作压力。

岗位职责：1、负责公司梅赛德斯-奔驰全线车型的销售及推广，根据客户需求为其介绍车型，为顾客提供试乘试驾服务；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，做好销售及订单收取工作，搜集客户有效信息。完成销售任务。

6、负责处理日常投诉，以达到客户与公司的完全满意。

（四）二手车销售顾问  3人

任职要求：1、具备完备的商务礼节和职业着装知识。

2、具有豪华汽车品牌相关的产品知识。

3、了解二手车相关的政策法规及税法等知识。

4、具备一定水平的沟通能力，谈判能力，客户导向意识。

岗位职责：1、熟练的奔驰产品知识、品牌历史文化及奔驰官方认证二手车销售流程。

2、金融、保险及后市场加装衍生产品的销售支持。

3、二手车辆整备校验及客户交付。

4、客户关系维系管理

（五）奔驰新能源销售顾问  3人

任职要求：1、专业不限；

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及谈判技巧，具有亲和力；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、有责任心，能承受较大工作压力。

（六）奔驰电销专员  5人

任职要求：声音甜美、性格活泼开朗、沟通协调能力强，有耐心；

岗位职责：主要负责通过电话对对意向客户进行跟进、信息整理收集及客户关系的维护

（七）奔驰售后服务顾问

任职要求：1、专业不限；

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及谈判技巧，具有亲和力；

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

4、有责任心，能承受较大工作压力。

岗位职责：1、客户接待：按照梅赛德斯--奔驰品牌形象，接触、问候客户，并提供帮助；

2、工作订单处理：执行车辆检查及/或试驾；建议维修范围、服务措施、提供维修费用和时间预估；向客户解释保修及意索赔范围；在接收工作指令时，向客户提供灵活的选择；积极筹划进一步的售后服务及产品确保客户的预定时间，接收批准，如有任何变动，及时通知客户；

3、质量检验：与质检协调，确保工作按照梅赛德斯 奔驰经销商标准正确执行；

4、客户车辆交接：开具发票，确保所有相关文件已根据梅赛德斯--奔驰经销商标准准备好；礼貌、职业地将车交给客户，解释发票；

5、客户关系管理：处理客户投诉，将特殊案例上报，实施客户生命周期后续措施，例如定期关系维护提醒，以提升客户忠度；

6、学习与发展：与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法；定期熟悉梅赛德斯--奔驰新产品及技术。

（八）奔驰机电技师

任职要求：有责任心，为人诚实正直

岗位职责：1.保养工作

-根据梅赛德斯-奔驰标准及保养时间表完成保养服务工作

-确保所有工作的精确完成时间

-向服务顾问沟通报告车辆状况，以协助维修报价和确定工作范围

-保持车辆在保养过程中的整洁

2.维修工作

-根据梅赛德斯-奔驰标准完成调整及简短测试

-按照指导完成解体及组装流程

3.其它

-根据梅赛德斯-奔驰标准，完成必要的文件整理

-获取材料申请批准

-维护车间设备及清洁车间卫生

四、工作时间：09：00-18：00

五、工作地址：机场店/海沧店

六、我们的优势：

1、稳定的工作

2、稳定的收入

3、符合国家劳动法规的工作作息制度、加班费、五险一金。

4、人性化、制度化、和谐的管理团队

5、年轻化、友善的工作班组

6、有效的个人发展空间

七、我们的薪酬福利制度：

1、薪资结构：基本工资+绩效奖金+双薪+年终奖+额外奖励；

2、入职当月缴纳五险一金；

3、提供免费工作餐（中餐）或餐补、免费为员工提供活动场所进行体育锻炼；

4、各种有偿假期：法定节假日、年假、带薪病假（一年6天）、婚假、产假、陪产假、流产假、哺乳假、丧假等；

5、享有各类慰问礼金、防暑降温、过节礼品等；

6、丰富的员工活动：生日活动、妇女节、母亲节、端午节、儿童节、中秋、尾牙、拓展活动；

7、每年定期组织员工体检；

8、公司完善的培训及内部竞聘、轮岗机会，表现优秀者，晋升空间大；

9、长期服务奖：五年、十年、十五年；

10、在公司服务一定期限的部门主管级别享有购车补贴。

 

八、公司地址：

 

厦门空港航星汽车维修服务有限公司

地址：湖里区高崎机场，公交站：机场大道站，途经公交：27路

 

厦门市东之星汽车销售有限公司

地址：海沧区马青路1221号，公交站：中沧公路站，途经公交：831,839,709

 

厦门聚星汽车销售服务有限公司

地址：思明区体育路38号华强企业大楼一层之一，公交站：顺承大厦站，途经公交：88，311

 

厦门利星汽车销售服务有限公司

地址：集美区后溪镇锦宁路13号，公交站：汽车城站，途径公交917路

 

厦门空港航星汽车维修服务有限公司站南路分公司

地址：厦门市思明区站南路8号火车站南广场西侧停车场

 

厦门空港航星汽车维修服务有限公司西堤路分公司

地址：厦门市思明区西堤路21号（海湾荣誉酒店旁）