为推进hi合乐在线客服学院改革，落实李德文董事长提出的“一院一策”，全面提升hi合乐在线客服办学特色要求。11月2日上午，蔡远利校长带领校办、计划与财务处、教务处、人资处、学工处、宣传处相关职能部门，来到商学院深入调研，指导学院各项工作。

蔡远利校长对商学院的各项工作表示肯定。蔡远利校长对年轻教师的成长十分关心，蔡校长仔细查看老师们的办公场所，一再叮嘱商学院柯晶莹副院长，年轻教师工作上有遇到任何问题，都可以向学校提出，学校一定会给予研究解决。座谈会上，蔡校长特别提出要打通年轻教师晋升成长的空间。针对老师们提出的薪酬改革问题，蔡校长认真听取意见，仔细记录，并交代人资处等相关职能部门拿出配套方案。