2020年12月16日下午，商学院组织召开行政工作会议，与会人员有商学院学术院长高拴平、执行院长柯晶莹、办公室主任朱燕玲以及教学秘书、实验员。

会上，柯院长首先对学校近期下发的《职员文明守则33项》进行解读，要求商学院行政教辅人员要进一步学习领悟、认真践行。她谈到，行政人员作为学院的重要“枢纽”，不仅要做好上传下达，在面对老师、面对学生、面对领导时要更具有服务意识和尊重态度，遇到工作问题要善于思考，注重技巧，将具体工作流程化，提高办事效率。接着，柯院长对近期学院的主要教学和行政工作作了再次安排和强调。

最后，高院长结合自身的工作经验，对行政人员提出几点要求：1、不断加强业务学习，对于新到岗的两位行政人员，要尽快熟悉工作内容；2、热爱本职工作，要具有良好的职业态度和职业精神以及奉献和服务意识；3、注重工作的规范性和事情的轻重缓急；4、在日常的沟通中讲究说话的艺术性。

此次会议是学院组织结构改革以来召开的第一次行政工作会议，随着学院领导班子和行政人员的相关调整，今后学院也将进一步落实常态化的行政工作，以更加优质的工作和态度服务于师生。

文/图 俞佳颖

编辑/俞佳颖

编审/柯晶莹